Проблемы с MICROSOFT POWERPOINT¶
На Windows 10 в Microsoft PowerPoint Office 2016, Office 2013, Office 2010 и большинстве других версий не удается открыть, просмотреть презентации PowerPoint (.ррt
, .pptx
и другие расширения файлов), которые были ранее загружены из электронной почты или Интернета, или синхронизированы с ICDC Disk, Dropbox, Google Диск, OneDrive и т.д.
При возникновении этой проблемы появляется следующее сообщение об ошибке:
Example
Powerpoint found a problem with content in X:\Path\Filename.pptx
.
Powerpoint can attempt to repair the presentation.
If you trust the source of this presentation, click Repair
.
Пользователю предоставляется кнопка Восстановить
или Отменить
. Но нажатие на кнопку восстановления не устраняет проблему. Вместо этого система выдает другое сообщение об ошибке с кнопкой Показать справку
:
Example
Sorry, Powerpoint cannot read X:\Path\Filename.pptx
.
При нажатии на кнопку Показать справку
отображается следующее сообщение:
Example
Презентация не может быть открыта. Ваша антивирусная программа может помешать вам открыть презентацию. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что антивирусная программа является актуальной и работает правильно. Если проблема не устранена и презентация от кого-то, кому Вы доверяете, выключите антивирусную программу и попробуйте открыть презентацию еще раз. Если вы сделаете это, убедитесь, что вы включите антивирусную программу снова после открытия презентации.
Проблема происходит из-за того, что Windows 10 и приложение PowerPoint пытаются защитить систему и заблокировать подозрительные файлы.
Попробуйте следующие исправления, которые могут помочь решить эту проблему.
Способ 1. Разблокировать файлы PowerPoint
-
Щелкните правой кнопкой мыши по необходимой презентации PowerPoint.
-
Выберите
Свойства
в контекстном меню. -
На вкладке
Общие
поставьте галочку на кнопке разблокировать внизу окна. -
Нажмите кнопку
ОК
илиПрименить
. -
Снова откройте файл PowerPoint.
Способ 2. Отключить режим защищенного просмотра в PowerPoint
-
Откройте программу Microsoft Office PowerPoint.
-
Перейдите в меню
Файл
->Параметры
. -
В диалоговом окне
Параметры PowerPoint
перейдите в Центр управления безопасностью и нажмите кнопкуПараметры Центра управления безопасностью
на правой панели. -
На вкладке
Режим защищенного просмотра
снимите следующие 3 флажка, чтобы отключить режим защищенного просмотра, открывающий файлы в ограниченном режиме:Включить защищенный просмотр для файлов из интернета
Включить защищенный просмотр для файлов в потенциально небезопасных расположениях
Включить защищенный просмотр для вложений Outlook
-
По завершении нажмите кнопку
ОК
. -
Снова откройте файл PowerPoint.
Способ 3. Переустановка Microsoft Office
Попробуйте удалить Microsoft Office, а затем переустановить программу. В Windows 10 это может помочь устранить проблему. Затем вы можете попробовать открыть презентации PowerPoint снова.